Die Gewinner 2008
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Die Top 50 des Wettbewerbs
Die Top 50 des Wettbewerbs „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2008“. Zum Top-50-Ranking »
Teilnehmerstimmen
"Der Wettbewerb stellt für uns als pharmazeutisches Unternehmen ein nützliches Instrument zur Optimierung unserer firmeninternen Prozesse und Benchmark mit anderen Dienstleistungsunternehmen aus anderen Branchen in puncto Kundenorientierung dar. Die gute Platzierung im Wettbewerb bestätigt unseren sehr guten Kundenservice durch kompetente und freundliche Mitarbeiter, hohe Produktqualität, guten Service und adäquate Information und Kommunikation. Die Ergebnisse des Wettbewerbs nutzen wir für unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess, genauso wie Anregungen aus der Kommunikation mit anderen Teilnehmern. Im kommenden Jahr wollen wir uns wieder messen und nehmen daher erneut teil."
Dr. Caroline Boettcher
Manager Regulatory Affairs&QM
ALK-SCHERAX Arzneimittel GmbH
"Kundenorientierung ist für uns der Schlüssel zum Erfolg. Der Wettbewerb "Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister" bietet uns ein unabhängiges Bild, wo wir im Markt stehen - sehr weit vorne."
Peter Karst
Direktor Marketing
Citibank Deutschland