Berichtsband
Den Berichtsband zum Wettbewerb "Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2009" können Sie für 1.500 Euro zzgl. MwSt. bestellen. Der Berichtsband enthält Informationen zum Wettbewerb, Best Practices, sowie Analysen, wie Kundenorientierung zu betriebswirtschaftlichem Erfolg optimal beiträgt.
Inhalt:
• Vorwort
• Executive Summary
• Der Wettbewerb
• Die Auszeichnung
• Die Ergebnisse
• Best Practices
• Die Initiatoren
• Der Ausblick
• Der Ausblick
